Politica GDPR

Obiettivo e ambito di applicazione

La presente Politica GDPR si applica a tutti gli utenti che visitano il nostro sito web, effettuano acquisti o utilizzano i servizi disponibili sul negozio online.

L’obiettivo della presente politica è spiegare in modo chiaro le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione dei dati personali.

Tipologie di dati personali raccolti

Potremmo raccogliere diverse categorie di dati personali, tra cui:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo di spedizione e fatturazione
  • Numero di telefono
  • Indirizzo e-mail
  • Informazioni relative agli ordini
  • Informazioni di pagamento necessarie per completare gli acquisti
  • Informazioni tecniche relative alla navigazione sul sito

I dati vengono raccolti direttamente dagli utenti durante l’utilizzo del sito o durante il processo di acquisto.

Liceità del trattamento dei dati

Trattiamo i dati personali degli utenti esclusivamente per finalità legittime e necessarie, tra cui:

  • Elaborazione degli ordini
  • Gestione delle spedizioni e dei resi
  • Assistenza clienti
  • Miglioramento dell’esperienza utente
  • Sicurezza del sito e prevenzione delle attività non autorizzate
  • Comunicazioni relative agli ordini e ai servizi

Il trattamento dei dati viene effettuato nel rispetto dei principi previsti dal GDPR.

Diritti degli interessati

Gli utenti hanno il diritto di:

  • Richiedere l’accesso ai propri dati personali
  • Richiedere la modifica o l’aggiornamento dei dati inesatti
  • Richiedere la cancellazione dei dati nei casi applicabili
  • Limitare il trattamento dei dati personali
  • Opporsi al trattamento in determinate circostanze
  • Richiedere la portabilità dei dati, ove applicabile
  • Revocare il consenso precedentemente fornito

Le richieste relative ai diritti dell’utente possono essere inviate tramite i recapiti indicati nella presente politica.

Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a fornire i servizi richiesti e gestire le attività operative del sito.

Il periodo di conservazione può variare in base alla tipologia dei dati e alle necessità operative del servizio.

Al termine del periodo necessario, i dati saranno eliminati o resi anonimi in modo appropriato.

Trasferimento e divulgazione dei dati

I dati personali possono essere condivisi esclusivamente quando necessario per:

  • Elaborazione dei pagamenti
  • Gestione delle spedizioni
  • Assistenza tecnica e operativa del sito
  • Prevenzione di attività fraudolente o non autorizzate

Non vendiamo né divulghiamo i dati personali degli utenti per finalità non correlate ai servizi forniti.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali contro accessi non autorizzati, perdita, modifica o divulgazione impropria.

Tuttavia, nessun sistema di trasmissione o archiviazione elettronica può garantire una sicurezza assoluta.

Invitiamo gli utenti a proteggere le proprie credenziali di accesso e le informazioni personali.

Modifiche della politica

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Politica GDPR per riflettere modifiche operative o aggiornamenti del sito.

Le eventuali modifiche entreranno in vigore dal momento della pubblicazione sul sito web.

Si consiglia agli utenti di consultare regolarmente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.

Informazioni aggiuntive

Accuratezza dei dati

Gli utenti sono responsabili della correttezza e dell’aggiornamento delle informazioni personali fornite.

Sicurezza dell’account

Gli utenti devono proteggere le proprie informazioni di accesso per evitare utilizzi non autorizzati dell’account.

Comunicazioni elettroniche

Le comunicazioni relative agli ordini e ai servizi possono essere inviate tramite e-mail o altri recapiti forniti dagli utenti.

Trasparenza del trattamento

Ci impegniamo a fornire informazioni chiare sul trattamento dei dati personali e sulle modalità di gestione delle informazioni raccolte.

Contattaci

Indirizzo:20227 Burgess St, Detroit, MI 48219, Stati Uniti
Telefono: +1(917) 957-1418
Email: team@elvexium.com
Orario di servizio:dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (Ora dell’Europa Centrale, CET)  

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